Лечение, или обслуживание...

Medunica · Зарегистрирован: 10.02.2006 Сообщения: 141

Пришейте к моему зелёному пальту зелёные пуговицы!...

Одна из современных тенденций, прочно наметившихся и уже успевших продавить колею в общественном сознании - это попытка поставить знак равенства между медициной и сферой услуг. Отсюда и шаблон поведения, который вполне ожидаем от грамотного и придирчивого потребителя - мол, обеспечь, коль я достоин.

И тут можно было бы долго и аргументированно рассуждать на тему разницы между фаберже анфас и в профиль, полемизировать на тему отличия ремесла и искусства - но надо ли? Дело в том, что зачастую мы, врачи, сами идём на поводу запросов наших пациентов - и делаем не то, что и как положено делать, а просто работаем по этому самому запросу. То есть, сами переводим себя в ранг работника сферы услуг. Пример? Да легко.

Представьте себе молодую и относительно успешную семью. Мама, папа, ребёнок - неважно, какой гендерной принадлежности. В семье некоторое время назад возникли и успешно продолжают прогрессировать сложности в отношениях между родителями. Неважно, какого плана: она ли вдруг стала зарабатывать внезапно больше его, прищемив ему тем самым, по его мнению, его основное на текущий момент достоинство; он ли успешно осуществляет своё право на лево, став классическим недоноском (в том плане, что выплёскивает всё там, а до дома не успевает донести), страшный монстр по имени Быт совесем заел обоих - повторюсь, неважно. Главное - в семье хронический разлад и несинхрон.

А мы уже однажды заводили речь о том, что одна из основных причин возникновения детского невроза (или, если выразиться точнее, невротизации), помимо генетической к тому предрасположенности - это конфликт, дисгармония в семейных отношениях. Поскольку мама и папа для ребёнка - это оплот стабильности, это материковая плита. Две. И как быть, если обе плиты колбасит не по-детски? Тут и окоп-то толком не выроешь. Отсюда и букет невротических симптомов.

Что надо сделать в такой ситуации врачу lege artis? Правильно, заняться семейной терапией, и в первую очередь психотерапией. Ну и лекарства, особенно на первых порах, дать кому попало, разобравшись как следует, чтобы снять остроту процесса. Это в идеале. А что выходит в реале?

А в реале мама и папа, как правило, и слышать не хотят, что с ними что-то не так. Вы, доктор, в какую сторону подкоп делаете? На кого батончик крошите? Вот вам больной ребёнок, лечите его, а не проповедями занимайтесь! И не учите нас жить и детей делать воспитывать! Да и некогда нам. Опять же, кого тут слушать? Вы сами-то в жизни чего добились? Воот, а всё туда же да про то же!

В итоге - в большинстве случаев - доктор просто выписывает ребёнку таблетки из своего волшебного чемоданчика, и все расстаются довольные друг другом. До следующей встречи, естественно, поскольку корень проблемы никто раундапом не обработал.

Иными словами - что происходит в большинстве случаев? Правильно, работа по запросу. Просили сделать так-то и так-то? Получите. Но не доктор сам низвёл себя до ранга работника сферы услуг. Это начинается от уровня государства, с оценки труда - эквивалент зарплаты...) Так чего же теперь удивляться?